Kundenfeedback

N. Glaser aus Dresden
Guten Abend Herr Fritsche, gern beantworte ich Ihre Fragen. Ihre reizvollen Figuren gefallen uns Eltern wie auch den Kindern ausgesprochen gut - sowohl die Gesichter, als auch Kleidung und Verarbeitung. Was den Bestellvorgang betrifft, habe ich keinerlei Anlass zur Beschwerde. Man wird anwenderfreundlich durch Ihre Seite geführt, Informationen und Preise sind klar zugeordnet. Zudem freute mich die komplikationslose Bearbeitung und zeitnahe Zusendung der bisher bestellten Puppen. Die Preise sind im Vergleich zu manch' anderen Anbietern moderat. Ich habe Sie bereits empfohlen und werde dies weiter tun, denn ein Spiel mit Ihren Puppen hat schon manchen Kindergeburtstag bereichert, zu kindlicher Nachahmung angeregt, Trost gespendet und zum Lachen gebracht. Herzliche Grüße aus Dresden.


M. Golser aus London
Sehr geehrter Herr Fritsche, ein verspätetes Lob für Ihre Puppen, die in jeder Hinsicht ein voller Erfolg sind. Verarbeitung einwandfrei, sie sollten auch den Attacken meiner Racker widerstehen. Ich hoffe, die Kasperlfamilie bei Gelegenheit erweitern zu können. Der Preis stimmt auch.


Jutta S. aus Bergen
Die Figuren sind schon im Einsatz. Sie sind sehr schön und pfiffig gestaltet, im Gegensatz zur herkömmlichen Ware von der Stange doch sehr individuell. Schön ist auch, dass die Köpfe leicht sind, dass sie nicht immer „über Kopf“ vom Finger fallen und beim Spielen gut stecken bleiben. Ich werde bestimmt Nachschub bestellen.


Katrin M. aus Wittgensdorf
Sehr geehrter Herr Fritsche, die Kasperlefiguren sind große Klasse, habe bis jetzt keine vergleichbar schönere gesehen auch die Verarbeitung ist Spitze!!! Ein großes Lob an ihre Hersteller! Mir gefällt auch ihr Shop sehr gut, ist alles total übersichtlich und man kann sich bestens informieren. Die Preise sind auch ok für die tollen Figuren. Wir bestellen auf jeden Fall noch die eine oder andere bei Ihnen,meine Nichte hat sich auch gleich kundig gemacht und ist fündig geworden. Ich wünsche Ihnen ein gesundes neues Jahr und weiterhin viel Erfolg mit Ihren Kasperlepuppen.


D. Kotras aus Schönhagen
Sehr geehrter Herr Fritsche, gerne können Sie meinen Namen verwenden da ich mit Ihrem Angebot sehr zufrieden bin. Eine Bekannte hat mich auf Ihre Homepage aufmerksam gemacht. Ich finde den Aufbau übersichtlich und obwohl ich kein Freund der modernen Technik bin, bin ich gut klar gekommen. Der Preis ist in Ordnung ich hätte sogar mehr gedacht. Ich habe Sie schon weiterempfohlen und würde auch wieder bei Ihnen kaufen.


A. Fitze aus Abensberg
Guten Tag Herr Fritsche, die Figuren sind sehr schön. Ich finde sie in echt sogar schöner als im Internet. Auch das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt! Ich wollte auf keinen Fall diese häßlichen "Plastikfiguren" die man über amazon, my.toys etc. bekommt. Nach längerer Suche bin ich Gott sei Dank auf Ihre Adresse gestoßen. Ich mußte mich bei meiner Bestellung ziemlich bremsen um nicht alle Figuren, die man evtl. mal brauchen kann gleich auf einmal zu bestellen.


C. Schulze aus Bergisch Gladbach
Hallo Herr Fritsche, die Kasperle Puppen gefallen uns sehr gut. Ich finde, dass man die liebevolle Handarbeit sieht und das ist in der heutigen Zeit ja wirklich etwas Besonderes. Wir werden bestimmt im kommenden Jahr noch ein paar weitere Puppen bestellen, um die Truppe zu vervollständigen. Ich habe übrigens sehr lange im Internet nach schönen Puppen gesucht -Ihre waren die einzigen, die nicht furchterregend oder wie Massenware aussahen -Kompliment also auch dafür. Den Shop fand ich ebenfalls ansprechend -sehr persönlich und auch unkompliziert in der Handhabung. Sie können mich gerne als zufriedene Kundin auf Ihrer Webpage erwähnen. Ihre Preise sind im Vergleich etwas gehobener, aber mit Blick auf die Qualität in Ordnung. Noch eine kleine Bemerkung: Der Mund der Prinzessin könnte eventuell etwas "lieblicher" aussehen, die Arme sieht etwas verbissen aus -aber vielleicht hat sie ja gerade der Kasperle geärgert. Vielen Lieben Dank auch für die schnelle Lieferung u. die gute Betreuung


T. Meilhammer aus Regensburg
Hallo Herr Fritsche, wir sind sehr zufrieden, sozusagen glücklich über die Puppen. Auch das Gesamthandling Ihrer Seite ist sehr klar und unkompliziert. Echt prima.


Regina Sch. aus Wanderup
Hallo lieber Herr Fritsche! Eben war ich ganz verblüfft über Ihre persönliche Rückfrage, da ich mit einer automatisierten Antwortmail gerechnet hatte - schön und selten, dass sich jemand noch diese Mühe macht! Ich hatte mich auch sehr darüber gefreut, dass es noch Firmen gibt, die soviel Vertrauen zu ihren Kunden haben, dass sie Versand auf Rechnung anbieten. Ihren Shop finde ich toll: angenehm reduziert, dadurch übersichtlich und hohe Bedienqualität. Die Bilder sind schön und aussagekräftig. Die Puppen sind so schön wie erhofft, aaaber (jetzt kommt das einzige ABER): teilweise leider nicht ganz den Abbildungen entsprechend. z. B. der Seppli mit Beinen: den hatte ich für meinen kleinen Sohn bestellt, weil er auf der Abbildung fast genauso aussah wie er, mit honigblonden Haaren. Die Puppe, die geliefert wurde, war aber rothaarig. Auch sehr süß, aber eben nicht wie Gabriel! Ich würde aber in jedem Fall wieder bei Ihnen einkaufen und werde Sie auch bestimmt weiterempfehlen.


Renate L. aus Wiedenbrück
Sehr geehrter Herr Fritsche, zunächst möchte ich mich für die prompte Belieferung bedanken. Zu Ihren Fragen: Mit der Verarbeitung und dem Aussehen der Kasperlfiguren bin ich sehr zufrieden. Vor allem die Puppen mit den Beinen gefallen mir gut. Die Bedienung Ihres Shops ist logisch und übersichtlich außerdem liebevoll gestaltet, passend zum Thema. Das Preisleistungsverhältnis passt und der Versand erfolgt schnell und problemlos. Ich kann die Puppen und den Shop weiter empfehlen. PS.: Ihre Emails finde ich außerdem prima, worin sich immer ein kleiner Bezugssatz zur georderten Kasperlefigur befindet, der das Internetgeschäft trotz der Anonymität sehr persönlich macht.


G. Pautsch aus Leipzig
Sehr geehrter Herr Fritsche, vielen Dank für Ihre Mail. Gern bestätige ich Ihnen die schnelle und korrekte Zustellung der von mir bestellten Kasperlefiguren. Schon die Internetpräsentation hat mir gut gefallen und so war ich doppelt erfreut, als die Figuren meine Vorstellung noch übertrafen. Ich konnte auch kaum einen Unterschied zwischen den aus Holzmasse gefertigten und den Hartplastikfiguren feststellen. Sehr gut gefällt mir die Gestaltung der Figuren, die herausgearbeiteten Unterschiede der einzelnen Charaktere und die sehr liebevolle Bemalung und Kleidung der Figuren. Somit bin ich rundum mit Ihrer Lieferung zufrieden. Eine kleine Anmerkung habe ich noch. Nach der Bestellung wurde mir eine Bestätigungsmail zugesagt, diese blieb aus, aber statt dieser erhielt ich nach 3 Tagen (!) bereits die gewünschten Puppen. Sollten meine Enkelkinder Spaß am Theaterspielen finden, dann werde ich auch gern weitere Kasperlepuppen bei Ihnen bestellen. Genauso gern werde ich Sie weiterempfehlen


M. Lehmann aus Karlsruhe
Sehr geehrter Herr Fritsche, gerne beantworte ich Ihre Fragen. Zunächst möchte ich mich für die schnelle Lieferung bedanken. Ihr Internetauftritt gefällt mir sehr gut. Man gewinnt einen recht guten Eindruck von Optik und Haptik der Figuren. Die Figuren gefallen mir ebenfalls recht gut. Hier jedoch zwei Anmerkungen: Die Großmutter könnte ein bißchen "lieber" aussehen, sie hat etwas Ähnlichkeit mit der Hexe (aber das habe ich bei der Bestellung ja schon gesehen, war also nicht überraschend). Das Kleid von der Gretel, die mir geliefert wurde ist nicht so schön geblümt wie im Shop zu sehen, sondern gepunktet. Das tat mir etwas leid, weil für mich die Gretel schon immer eine mit Blümchenkleid war. Letztendlich aber auch hier klar, daß nicht auf ewig der gleiche Stoff vorhanden ist. Ansonsten finde ich die Figuren sehr schön, die Gesichter sehr ausdrucksvoll. Die Verarbeitung erscheint mir sehr solide. Das Preis-Leistungsverhältnis erscheint mir recht gut. Schöne Grüße aus Karlsruhe


D. Schäfer aus Augsburg
Sehr geehrte Damen und Herren, die Artikel die ich bei Ihnen bestellt habe sind einfach klasse! Was ich besonders daran schätze, dass die Figuren aus echtem Holz aber dennoch sehr leicht im Gewicht sind. Für Kinderhände sehr gut geeignet. Werde bei Bedarf gerne wieder bei Ihnen bestellen. Vielen Dank übrigens für die rasche Sendung.


B. Huppert (Erzieherin) aus Frankfurt a. Main
Vielen Dank für die superschnelle Lieferung. Die Figuren übertreffen meine Erwartungen. Ich habe sie gleich an der Nikolausfeier ausprobiert. Kinder und Erwachsene des Kindergartens waren begeistert. Sie haben ein richtig lebendiges Aussehen. Selbst nach einer halben Stunde am Stück Kasperltheater spielen sind sie mir nicht zu schwer geworden. Ich werde mir bei nächster Gelegenheit weitere Figuren wünschen oder kaufen. Alles zur vollsten Zufriedenheit.


V. Tomani aus Wehrsdorf
Bin sehr zufrieden. DANKE


C. Werle vom Kindergarten St. Marien aus St. Leon-Rot
Sehr geehrter Hr. Fritsche, ich war rundherum zufrieden und werde sie gerne weiterempfehlen.


K. Urbansky aus Nürnberg
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich für die schnelle Abwicklung der Kasperlpuppen bedanken. Es hat alles prima geklappt und ist in perfekten Zustand bei meiner Tochter angekommen. Die Überweisung ist an Sie unterwegs. Nochmals vielen Dank. Man kann Sie wirklich weiterempfehlen.


C. Hamann aus Hannover
Sehr geehrter Herr Hans- Peter Fritsche! Vielen Dank für Ihre Mail. Ich war überwältigt als ich den Inhalt des Päckchens in den Händen hielt. Tolle Gesichtchen und Körper, Spielbarkeit und Verarbeitung super. Ich werde Sie unbedingt weiterempfehlen und werde bei Bedarf auch wieder bei Ihnen bestellen, denn auch der Service ist perfekt. Habe meinen Freundinnen von den Handpuppen vorgeschwärmt. Mein Mann ist auch begeistert, er hat Ihre Adresse entdeckt. Bin schon auf die Augen unserer Tochter gespannt, wenn sie die Puppen auspacken kann. Wir wünschen Ihnen und Ihrem ganzen Team eine schöne Adventszeit und ein besinnliches Weihnachtsfest.


T. Jöckel aus Weinstadt
Sehr geehrter Herr Fritsche, ich war lange auf der Suche nach schönen Kasperlepuppen. Entweder sind sie unbezahlbar oder aus meiner Sicht langweilig oder gar häßlich! Aber bei Ihnen stimmt einfach alles! Damit meine ich das Preis-Leistungsverhältnis, denn die Puppen sind hübsch, qualitativ sehr gut, gut zu spielen und kosten nicht die Welt. Wir haben jetzt bereits zum 3.Mal bei Ihnen bestellt. Die Website ist übersichtlich gestaltet, leicht zu bedienen und es macht einfach Spaß die Puppen einzeln anzuklicken und vergrößert anzuschauen. Toll ist auch, daß die Lieferung so schnell kommt. Mein Sohn hat sehr viel Spaß mit Ihren Kasperlepuppen und sein Publikum ist begeistert. Bei uns spielt nur er vor, die Erwachsenen (auch die Besuchseltern) sind immer im Publikum...Erst heute habe ich unserem Besuch ihren Webshop weiterempfohlen, weil sie wissen wollten, wo wir die tollen Kasperlepuppen gekauft haben!!! Vielen Dank für den guten Service!


M. Buchleitner aus Wien
Die Figuren sind sehr schön gemacht, angenehm leicht und trotzdem hochwertig, die Lieferung hat prima funktioniert, kann man nur empfehlen, mit bestem Gruss


J. Zimmermann aus Freiburg
Guten Abend! Auf die Schnelle ganz herzlichen Dank für die zügige Lieferung und den freundlichen Kontakt. Zu Ihrer Frage...(JAAA! Sie dürfen mich gerne zitieren) Ich bin ausserordentlich zufrieden mit den Figuren und glücklich, dass ich Ihren Shop noch gefunden habe, bevor ich aus schierer Verzweiflung anderswo Figuren gekauft hätte, die nicht über die nötige Portion Freundlichkeit und Schalk verfügt hätten. So! Jetzt ist es raus. Und ganz ehrlich: ich liebäugel schon mit der nächsten Bestellung...Bis dahin mit sehr herzlichen Grüssen aus dem Süden,


Ariane S. aus Düsseldorf
Sehr geehrter Herr Fritsche, ich bin mit allem sehr zufrieden - und werde sicher demnächst wieder Puppen bei Ihnen bestellen.


Annette W. aus Kirkel
Lieber Herr Fritsche, habe grade eine Nachricht erhalten, dass die Figuren gut "angekommen" sind, sowohl bei der Lieferadresse, als auch bei Tim. Er hat sich gefreut und spielt fleißig damit.Ich war sehr zufrieden mit der Bestellung, der freundlichen Kommunikation und der Lieferung.


D. Wasinger aus Mühlheim
Hallo Herr Fritsche, wie ich finde, sind das ganz süsse Figuren mit denen meine Enkeltöchter bestimmt viel Spaß haben werden. Natürlich komme ich gerne wieder auf Ihren Shop zurück und kann sie guten Gewissens auch weiter empfehlen.